Workstation Support Specialist - pozice č. 2794

Profil společnosti 

Our client is an American consultancy company and global leader in its area. 

Pracovní náplň 

Na této pozici budete zodpovědný za odstraňování závad a potenciálně i za řešení všech druhů problémů souvisejících s IT. Jako takový je Workstation Support Specialist do často značné míry styčnou plochou s koncovými uživateli v časově citlivých situacích. Na této pozici budete v kontaktu s dalšími pozicemi. Například pokud je třeba nahradit nebo pořídit nový hardware, je třeba komunikovat s pracovníky na pozici Logistics Coordinator. Individuální potřebou je ochota pracovat o víkendech a svátcích.
Náplní práce je dále:
- řešení závad všech aplikací, vzdálených připojení, a otázek souvisejících s IT supportem
- projevování pochopení a silného pochopení pro obchodní potřeby firemních koncových uživatelů
- zvládání uživatelských problémů
- předpokladem je propojení s ostatními IT support skupinami
- průběžné přispívání k rozvoji znalostí
- spolupráce s kolegy s ostatních regionů

Potřebná kvalifikace 

Velmi dobrá schopnost řešit problémy
Znalosti a zkušenosti s následujícími oblastmi
– OS Windows (včetně politiky, profilů, EFS, atd.)
– Microsoft Office (Word, PPT,)
– Současné technologie připojení a koncept VPN
– Lotus Notes klient (výhodou)
– Blackberry klient (výhodou)
Výjimečný postoj ke službám a vysoká míra profesionality
Silná orientace na zákazníka a ochota pomoci
Schopnost pracovat pod tlakem
Vynikající psané i verbální komunikační schopnosti
Angličtina je povinná, další jazyk výhodou
Týmový hráč a pozitivní postoj i ve vysoce stresových situacích

Naše nabídka 

N/A

Lokalita Praha

Datum nástupu N/A

Typ zaměstnání Hlavní pracovní poměr

Kontaktní informace

Konzultant:	Rastislav Bučko
Telefon společnosti:
Email:	bucko@gitconsult.com
Adresa:	GIT Consult Czech s. r. o. Fügnerovo náměstí 1808/3 Praha Czech Republic

Upozornění

V případě Vašeho zájmu o tuto pozici nám prosím zašlete svůj životopis na níže uvedený kontakt v českém nebo anglickém jazyce. Referenční číslo pozice uveďte do předmětu zprávy. Pro rychlejší zpracování použijte prosím náš vzor životopisu, který najdete na adrese www.gitconsult.com nebo www.gitconsult.cz

Pozorně si prosím přečtěte níže uvedený text a přiložte ho do svého e-mailu.

Souhlasím, aby společnost GIT Consult Czech s.r.o. se sídlem Fügnerovo náměstí 1808/3, 120 00 Praha 2, (dále jen společnost), zpracovala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (úpravy, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povina oznámit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. 'O ochraně osobních údajů'.

Děkujeme za porozumění.